Um in effizienter Weise die Beziehungen zu den Kunden zu pflegen spielen eine eßentielle Rolle die Faktoren Diversifizierung und Sektorifizierung.
Jedem Kunde wird ein spezialisierter und kompetenter Referent zugestellt um die oft marktspezifischen Anfragen und Erfordernisse schnell und pünktlich zu bärbeiten.
Den Kunden wird ein afterbuy-Service angeboten, um die Qualität des Angebotes zu verbeßern und zu komplettieren.
Auch wenn wir uns im digitalen Zeitalter und dem der schnellen Kommunikation befinden, so ist der direkte Kontakt zwischen den Kunden und seinen Ansprechpartnern immer die beste Wahl. Deshalb ist das Verkaufsbuero das aktive Herz von Opticom Graphite Industry. Ein Team von Personen, die den Kunden in jeder seiner Anfragen begleiten und ideale Lösungen vorschlagen.
Aufgrund des reichen Portfolios an Kunden auf internationaler Ebene auf dem gesamten Markt der Graphitprodukte und einem kapillar organisierten Vertriebsnetz ist jeder Verkaufsreferent in der Lage ein spezifisches geogreaphisches Gebiet zu bearbeiten und auf diese Weise Veraenderungen oder Anpaßungen bezüglich der Waren und der Arbeitsmodalitäten, je nach kulturellen Gegebenheiten eines jedweden Landes der Erde, wahrzunehmen.
Dank dieses Paketes globaler Reßourcen kann Opticom Grahpite Industry auf einen hervorragenden Service für das Busineß seiner Kunden blicken.
Die schnelle Lieferung und die Verfügbarkeit der Produkte sind der Sockel der Arbeit des Lagers.
Graphit ist ein Gebrauchsmaterial, das nach intensiver Nutzung ersetzt werden muß, somit ist es ein Verschleißprodukt. Opticom Graphite Industry hat in diesem Sinne entschieden, einen Bevorratungßervice zu organisieren der ein wichtiges Instrument darstellt, den Partnern der Firma eine wirkungsvollere Geschäftsbeziehung zu garantieren.